POLÍTICA DE REEMBOLSO

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Para que un artículo sea elegible para devolución, debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original completo y sin alterar. Los productos de cuidado abiertos o usados, los productos íntimos o sanitarios, las tarjetas de regalo, así como los artículos en oferta o en promoción no pueden ser devueltos.

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Francia

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Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le informaremos por correo electrónico sobre la correcta recepción del paquete y la aprobación o denegación del reembolso. Si su solicitud es aprobada, el reembolso se realizará al método de pago original en un plazo de unos días hábiles. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.

Solo los artículos a precio normal pueden ser objeto de reembolso. Los artículos en oferta o en promoción no son reembolsables ni canjeables. Solo realizamos cambios para artículos defectuosos o dañados a la recepción. Para cualquier solicitud de cambio, por favor contáctenos en contact@hinaiti.com antes de cualquier devolución.